「弊社は飲食店の常連客を作る手伝いをする」という気持ちから誕生した企業です。
それを形にするために、「Jyo-Renモバイル」と「Jyo-Ren極」を自社製品として販売しています。
「Jyo-Renモバイル」は携帯電話を活用した常連客作りの仕組みです。
ただの仕組みだけでは他社と何も変わらないため、ホールスタッフのメールアドレス収集に着目し、
現場レベルにまでノウハウを落とし込んで、システムとノウハウをセットで販売しています。
※ノウハウの内容については常連客を作る時に注意すべき2つの接客術を参照下さい。
「Jyo-Renモバイル」のコンセプトは「気軽、手軽、低コスト」です。
携帯を活用しているのもそのためですし、低コストでとりあえず戦略的に常連客を作っていこう!と
お考えの方にぴったりです。
逆に「Jyo-Ren極」は、かなり本格的な仕組みです。
将来的にはシステム化を考えておりますが、現在は常連客作りの方法を見える化する
「常連見える化シート」を活用して常連客作りを本格的に行います。
作業内容、手間も非常にハードな内容ですが、その分学ぶことも多く、さらにお客様との関係性も深まります。
どちらを選ぶかはお客様次第です。
しかし、どちらもいえることは、いくらのコストをかけていくら儲かったのか?です。
1万円かけて10万円儲かるのと、100万円かけて1,000万儲かるのは、どっちがよいか?という話です。
絶対に儲かる法則などは存在しませんが、何かを始めないと何も始りません。
今のままでは競合店に負けていく可能性すらあります。
勝ち残るために、そして不況になっても生き残るために、常連客作りを一緒に実行して行きましょう。